As redes sociais apresentam vulnerabilidades e, por isso, muitas contas acabam invadidas por golpes de phishing. Esses ataques tentam enganar o usuário para capturar senhas e informações pessoais. Diante desse cenário, o Dr. Jonatas Lucena orienta uma ação imediata para recuperar o perfil hackeado. Além disso, você pode realizar todos os procedimentos tanto pelo computador quanto pelo aplicativo.
Como identificar que o seu perfil foi hackeado
Antes de agir, você deve confirmar a invasão. Para isso, abra o Facebook e acesse Configurações > Segurança e login. Em seguida, procure logins recentes que você não reconhece. Quando encontrar algo suspeito, troque a senha e encerre todas as sessões. Assim, o invasor perde o acesso rapidamente, e você evita danos maiores.
Caso o painel de segurança não mostre nada estranho, observe outros sinais. Muitas contas apresentam mudanças discretas, mas importantes. Entre elas estão:
- Alteração da foto do perfil
- Mudança na data de nascimento
- Publicações que você não lembra de ter feito
- Mensagens enviadas sem sua autorização
- Solicitações de amizade aceitas automaticamente
Segundo o Dr. Jonatas Lucena, qualquer modificação inesperada indica risco. Por isso, vale analisar cada detalhe com atenção.
O que fazer logo após identificar a invasão
Assim que perceber o ataque, adote algumas medidas rápidas. Primeiro, altere a senha. Depois disso, clique em “encerrar todas as atividades” para retirar o invasor. Em seguida, informe a plataforma sobre o ocorrido. Dessa forma, o Facebook e o Instagram conseguem reforçar a segurança e ajudar na recuperação.
Para iniciar o processo no Facebook, acesse a Central de Ajuda e escolha a opção “Acho que a minha conta foi invadida ou alguém está usando sem a minha permissão”. Em seguida, faça login e siga as instruções. O sistema valida sua identidade e conduz você pela restauração do perfil.
Página oficial para recuperar contas hackeadas no Facebook
O Facebook criou uma página exclusiva para esses casos. Para começar, acesse: www.facebook.com/hacked
Depois disso, tente entrar no seu perfil. Quando o acesso não funciona, a plataforma permite denunciar a conta. Logo em seguida, você informa seu e-mail ou telefone. Assim que preencher os dados, o Facebook inicia o processo de recuperação e fornece dicas de segurança para evitar novas invasões.
Quando buscar apoio jurídico
Além dos passos técnicos, também existe a possibilidade de buscar ajuda legal. Ataques desse tipo configuram crime digital. Por isso, o Dr. Jonatas Lucena recomenda registrar um boletim de ocorrência e reunir provas sempre que houver qualquer prejuízo. A Lei 12.737/2012 (Lei Carolina Dieckmann) protege vítimas de invasão de dispositivos e roubo de dados. Assim, você pode responsabilizar o invasor e solicitar medidas urgentes.
📞 (11) 2365-9212
✉️ jonatas@drjonatas.com.br
🌐 www.drjonatas.com.br
